Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Voor vragen, opmerkingen of hulp kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@siyajewels.nl. We staan klaar om je te assisteren!
Zijn de sieraden echt handgemaakt in India?
Ja, al onze sieraden en accessoires worden met de hand vervaardigd door bekwame ambachtslieden in India, waarbij traditionele technieken en moderne ontwerpen samenkomen.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Jouw Siya-sieraden worden binnen 1-3 werkdagen met track and trace verzonden. Moet jouw bestelling eerder verzonden worden? Stuur ons dan een mail naar info@siyajewels.nl en dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen. Bekijk ook ons verzendbeleid voor meer informatie.
Hoe kan ik mijn Siya-sieraden het beste onderhouden?
Om de levensduur van je Siya-sieraden te verlengen, raden we aan ze op te bergen in een droge en luchtdichte ruimte, ze te beschermen tegen direct zonlicht en chemicaliën, en ze regelmatig schoon te maken met een zachte doek.
Zijn Siya-sieraden allergievrij?
Onze sieraden worden met zorg vervaardigd uit hoogwaardige materialen. Hoewel de sieraden nikkelvrij zijn, is het belangrijk op te merken dat individuele reacties kunnen verschillen.
Personen met een allergie voor imitatiesieraden kunnen mogelijk nog steeds een metaalallergie ervaren.
Voor specifieke vragen over allergieën nodigen we je uit contact op te nemen met onze klantenservice. We staan klaar om te assisteren en ervoor te zorgen dat je een weloverwogen keuze maakt bij het kiezen van onze prachtige stukken.
Wat is het retourbeleid van Siya Jewels?
Ons retourbeleid stelt klanten in staat om ongebruikte en onbeschadigde items binnen een bepaalde periode te retourneren. Lees ons volledige retourbeleid en algemene voorwaarden voor meer informatie.